Confidentialité

Qui est responsable de vos données ?

ASH Radio, joignable à l'adresse . Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données.

Ce que nous collectons

Compte AshChat / AshBlog : pseudo et mot de passe (le mot de passe est chiffré, personne ne peut le lire, pas même l'équipe).
Âge : seulement le mois et l'année de naissance, pour protéger les mineurs (âge minimum, accord parental, appels réservés aux majeurs). L'équipe voit uniquement « majeur » ou « mineur ».
E-mail : il sert à vous connecter, à récupérer votre mot de passe et à vérifier votre compte. Il n'est jamais affiché ni utilisé pour de la publicité ; seule l'équipe de modération peut le voir.
Ce que vous publiez : photo de profil, messages, articles, photos, commentaires et liste d'amis que vous publiez, ainsi que l'adresse IP utilisée pour la sécurité et la modération (bannissements).
Formulaire de contact : il ouvre votre messagerie ; nous recevons donc simplement votre e-mail.
Écoute : la radio est diffusée par notre hébergeur de flux, qui peut enregistrer des statistiques d'écoute anonymes.

Où sont stockées vos données

Le chat, les comptes et la modération fonctionnent avec Firebase (Google), dans un centre de données situé en Europe (Belgique). Les mots de passe sont gérés par Firebase et ne sont jamais visibles, ni par nous ni par personne d'autre.

Pourquoi

Pour faire fonctionner votre compte, le chat et les blogs, valider les inscriptions, assurer la modération et la sécurité de la communauté (y compris par un filtre automatique des messages), et répondre à vos messages.

Assistante Lina

Les questions posées à Lina servent uniquement à vous répondre. Si l'option d'intelligence artificielle est activée, elles sont transmises de façon anonyme à notre prestataire (Anthropic) pour générer la réponse ; ne lui confiez pas d'informations personnelles.

Combien de temps

Tant que votre compte existe. Les messages du chat sont limités aux derniers messages de chaque salon. Quand vous supprimez votre compte, vos données sont effacées.

Cookies et stockage

Le site n'utilise pas de cookies publicitaires. Il mémorise seulement sur votre appareil vos préférences (volume, couleurs du chat) et votre connexion.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment consulter, corriger ou supprimer vos données. Supprimer votre compte : dans AshChat, Mon AshBlog → Personnaliser → Supprimer mon compte. Pour toute demande : . Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).

Appels audio et vidéo

Les appels entre membres passent directement d'un appareil à l'autre et ne sont jamais enregistrés. Pour la sécurité de la communauté, un membre de la modération peut observer un appel en cours ; les participants en sont toujours prévenus par un badge 🛡️ affiché à l'écran. Les observations et les messages de la modération sont notés dans le journal de modération (date, pseudo, motif), sans aucun contenu audio ou vidéo.

Robots d'animation du chat

Les robots signalés 🤖 dans AshChat lisent les derniers messages publics du salon pour y répondre. Si l'option d'intelligence artificielle est activée, ces messages publics sont transmis à notre prestataire (Anthropic) uniquement pour générer la réponse. Les robots n'ont pas accès aux messages privés, aux blogs réservés aux amis ni aux appels.

Mineurs

AshChat est ouvert dès 13 ans. Entre 13 et 15 ans, l'accord d'un parent est obligatoire pour créer un compte. Les appels audio et vidéo sont réservés aux membres majeurs. Parents : pour toute question ou pour supprimer le compte de votre enfant, écrivez-nous.

Dernière mise à jour : octobre 2026.